为帮助新生快速明晰专业定位、规划学业发展，云南文化艺术职业学院于2025年11月4日18时在大观校区报告厅组织开展2025级高速铁路客运服务专业导论会。本次活动由高铁教研室主任罗亦主讲，广慧金通教育集团驻校工作处主任周莉、2025级高铁1至4班全体学生及班主任共同参与。

深耕专业认知夯实成长根基

罗亦主任以“专业核心是什么”为切入点，向新生系统解读高速铁路客运服务专业的内涵。她强调，该专业是“技术与服务并重”的综合性学科，既要求扎实的专业技能，也注重人文素养的培育。

在课程体系介绍中，罗亦主任重点讲解了三门核心课程的实用价值：《高速铁路客运服务礼仪》聚焦沟通与尊重的传递，《铁路客运组织》夯实岗位业务基础，《安全管理与应急处理》强化突发情况处置能力。她特别提及《铁路客运英语》的学习意义，结合云南面向东盟的交通枢纽定位，说明专业英语对拓展职业空间的助力。

现场展示的CR400高铁模拟舱实训基地照片，让新生直观了解校企共建的实训条件。该模拟舱在座椅布局、服务设施等方面与真实高铁一致，将为学生提供客舱服务、应急疏散等实操训练平台。同时亮相的专业制服，被解读为职业责任的象征，引导新生以行业标准规范自身言行。

明晰就业方向拓宽发展路径

在就业前景介绍环节，罗亦主任梳理了多元化的岗位选择，除高铁乘务员、餐吧乘务员外，还包括火车站安检员、贵宾厅接待、客运调度助理等相关岗位。她展示了往届就业双选会现场图片，介绍中国铁路昆明局、广州局等企业的校招合作情况，鼓励新生通过扎实学习和实训实践，争取合适的就业机会。

规划大学时光明确成长节奏

结合教学经验，罗亦主任为新生梳理了“大学三年成长时间表”，明确各阶段的学习重点与实践方向。她提醒新生，合理规划学业是提升竞争力的关键，鼓励大家珍惜学习机会，全面提升综合素养。

传递职业期许凝聚奋进力量

导论会尾声，罗亦主任与新生分享职业感悟：“选择高速铁路客运服务专业，意味着选择了一份需坚守责任、传递温暖的工作。未来在岗位上的每一次细致服务，都是对行业口碑的守护。”她勉励新生以严谨态度对待学习，以敬畏之心对待职业，在成长中践行服务初心。

当晚19时导论会在有序氛围中结束。此次活动通过专业解读、实践展示与规划指导，为新生筑牢了专业认知基础，明晰了发展方向。下一步，学院将持续深化与广慧金通教育集团的校企合作，不断完善教学与实训体系，为学生成长成才提供有力支撑，助力新生在高速铁路客运服务领域稳步前行。

撰稿：文化旅游学院交通运输系高铁教研室

一审 张汝兰  

一校 宋寅诚

二审 杞嵘

二校 魏岷